Article 1 – Formalités de réservation :

La réservation sera effective dès réception d’un acompte de 30 % du montant du séjour. Le client recevra alors un mail de confirmation.

Par le règlement de l’acompte, le client confirme son accord plein et entier avec les conditions générales spécifiées ci-après.

Article 2 – Durée du séjour :

Le client acceptant le présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3 – Prix des chambres :

Le tarif annoncé est le prix par chambre, à la nuitée, petit déjeuner et taxe de séjour en sus.

Les tarifs n’incluent pas les prestations complémentaires éventuelles.

Article 4 – Annulation du séjour par le client :

Toute annulation doit être notifiée par courrier ou par mail.

Si l’annulation intervient plus de 7 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé avec 5 euros de frais de dossier déduits.

Si l’annulation intervient moins d’une semaine avant la date d’arrivée, la totalité de l’acompte restera acquise à « Bel Canto ».

En cas de départ anticipé en cours de séjour, la totalité du prix du séjour réservé sera due.

Article 5 – Annulation du séjour par le propriétaire :

En cas de force majeure, le propriétaire peut être amené à annuler le séjour. Il en informera le client par mail. Celui-ci, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais.

Le propriétaire proposera une solution d’hébergement de remplacement sur le plateau de Sault.

Article 6 – Heure d’arrivée :

Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation entre 17 heures et 19 heures.

Article 7 – Heure de départ :

L’heure de départ des chambres est fixée à 10 heures au plus tard.

Article 8 – Règlement :

Le solde est à régler à l’arrivée chez le propriétaire.

Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées lors de la réservation seront à régler en fin de séjour.

Article 9 – Horaires restauration :

Le petit déjeuner est servi entre 8 heures et 9 heures.

Les repas en table d’hôtes doivent être commandés lors de la réservation. Ils sont servis à 19 h 30.

Article 10 – Animaux :

Les animaux ne sont pas acceptés.

Article 11 – Art de vivre et utilisation des lieux :

Il est interdit de fumer dans les espaces intérieurs de la propriété. Il est également interdit de manger et de boire de l’alcool dans les chambres.

Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes, l’occupation des chambres doit s’effectuer dans le respect d’autrui. La circulation dans le couloir et l’utilisation des chambres ne doivent pas entraver la détente des autres occupants de la propriété.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état.

La cuisine ainsi que les espaces privés du propriétaire ne sont à la libre disposition des hôtes.